Перейти к содержимому


Раздел помощи: Личные сообщения


Личные сообщения могут использоваться для частной переписки с другими пользователями. Для доступа к личным сообщениям, авторизуйтесь в сообществе и кликните своё имя пользователя наверху любой страницы, затем кликните "Личные сообщения".

Управление перепиской

Изменение списка отображаемых переписок
По умолчанию, в списке показываются все переписки, но вы можете настроить список отображаемых переписок так, чтобы показывались только переписки, начатые вами, либо переписки, начатые другими пользователями. Для выбора типа отображаемых переписок используйте опции в выпадающем списке под списком сообщений, после чего кликните кнопку Обновить.

Удаление переписок
Для удаления какой-либо переписки и всех сообщений в ней необходимо отметить её галочкой напротив и в выпадающем меню под списком переписок выбрать "Удалить", затем кликнуть кнопку Далее. Таким образом можно удалить несколько или все переписки за один раз.

Если переписку начали вы, то она будет удалена из вашего списка, и никто из собеседников не сможет уже участвовать в ней, но они смогут читать переписку, пока не удалят её у себя.

Если данная переписка была начата другим пользователем, она будет удалена из вашего списка. Вы не сможете отвечать в ней, но остальные пользователи смогут продолжить своё участие в данной переписке и смогут видеть ответы, которые вы оставляли в ней ранее.

Настройка уведомлений
Вы будете автоматически уведомлены обо всех новых полученных личных сообщениях. Если в переписке получен новый ответ, то фон переписки в списке переписок будет изменён, а также сама переписка быдет выделена иконкой .

Если вы хотите получать дополнительные всплывающие уведомления или уведомления на Email о полученнии новых личных сообщений или приглашений принять участие в переписке, настройте эти опции самостоятельно. Кликните своё имя пользователя наверху любой страницы сообщества, перейдите в раздел Мои настройки > Управление уведомлениями > Личные сообщения и отметьте необходимые опции. Не забудьте сохранить изменения, кликнув на кнопку Сохранить изменения внизу страницы.

Вы также можете активировать и деактивировать уведомления для любой переписки по отдельности:

Для активации уведомлений о новых сообщениях для какой-либо переписки, необходимо отметить ее галочкой напротив и в выпадающем меню под списком сообщений выбрать "Включить уведомления", и затем кликнуть кнопку Далее. По умолчанию, все уведомления активированы согласно вашим настройкам уведомлений.

Для деактивации уведомлений о новых сообщениях для какой-либо переписки, необходимо отметить ее галочкой напротив и в выпадающем меню под списком сообщений выбрать "Выключить уведомления", и затем кликнуть кнопку Далее.

Управление сообщениями
Чтобы отредактировать или удалить своё сообщение в переписке, кликните ссылку "Редактировать" или "Удалить" под этим сообщением. Сделанные вами изменения увидят все участники этой переписки.

Создание новой переписки
Для начала новой переписки, кликните кнопку Создать новое сообщение.

Начните вводить имя адресата в поле "Имя адресата", и, по мере того, как вы печатаете, вам будут предложены варианты, из которых вы сможете выбрать нужное имя пользователя. Когда вы увидите нужное имя пользователя, кликните его.

Аналогичным образом вы можете добавить имена других получателей данного сообщения в поле "Другие адресаты". Если вы выбрали других адресатов, следующая опция ниже позволит вам выбрать, в каком виде им будет отправлено это сообщение: "Приглашение" позволяет всем приглашённым пользователям принимать участие в общем обсуждении, тогда как "Личная копия" подразумевает начало индивидуальной переписки с этим пользователем независимо от других получателей.

Далее введите заголовок и текст сообщения, так же как при создании новой темы на форуме.

После того, как вы закончите набирать текст сообщения, кликните кнопку Отправить сообщение для его отправки или кнопку Сохранить (отправить позже) если вы хотите отправить его позже.

Добавление ответа в переписке
Чтобы ответить в переписке, кликните кнопку Ответить под любым сообщением в переписке. Это действие позволит вставить процитированное сообщение в ваш ответ. Далее введите ваш ответ и кликните кнопку Отправить сообщение.

Также вы можете воспользоваться полем "Быстрый ответ" внизу страницы с перепиской. Введите текст вашего ответа в это поле и кликните кнопку Отправить.

Также вы можете воспользоваться расширенным текстовым редактором, кликнув кнопку Расширенный редактор внизу страницы с перепиской. В этом случае введите текст вашего ответа и кликните кнопку Отправить сообщение.

Добавление участников в переписку
Вы можете добавлять пользователей в переписку, если эта функция активирована. Если вы видите ссылку "Добавить" слева от открытой на экране переписки, кликните её. Введите имена пользователей в появившееся поле. При вводе нескольких имён пользователей разделяйте их запятыми. В завершении кликните кнопку Добавить.

Отправка жалобы на сообщение
Если вы хотите пожаловаться модератору на полученное сообщение, кликните ссылку "Жалоба" под сообщением.

Введите текст вашей жалобы в поле "Введите вашу жалобу" и кликните кнопку Отправить жалобу. Модераторы смогут увидеть только текст сообщения, о котором вы их проинформировали, однако некоторые модераторы смогут принять участие в переписке, к которой относилось это сообщение, добавив себя в переписку.

Управление папками личных сообщений
По умолчанию, всего существует три папки для личных сообщений:
  • Новые сообщения - папка переписок, содержащих новые, непрочитанные сообщения.
  • Моя переписка - папка всех переписок, в которых вы принимаете участие.
  • Черновики - папка для хранения неотправленных сообщений, которые могут быть отправлены позже.
Вы также можете добавить ваши собственные папки для облегчения работы с вашими сообщениями.

Добавление новой папки
Для добавления новой папки, кликните ссылку "Добавить" ниже существующего списка папок. Введите название папки, которую вы хотите добавить, и кликните кнопку +.

Перемещение переписок
Для перемещения переписок и сообщений, содержащихся в них, в другую папку перейдите в папку "Моя переписка" или любую созданную вами пользовательскую папку в меню слева. Далее отметьте галочками все переписки, которые нужно переместить. В выпадающем меню под списком переписок выберите папку, в которую нужно переместить переписки, и кликните кнопку Далее.

Примечание: это действие недоступно в папках "Новые сообщения" и "Черновики".

Переименование, очистка или удаление папки
Для того, чтобы переименовать, очистить или удалить папку, кликните ссылку "Редактировать" ниже существующего списка папок.

Для того, чтобы переименовать папку, введите новое название в текстовое поле с текущим названием папки, после чего кликните кнопку >. Вы не можете переименовывать папки по умолчанию.

Для того, чтобы очистить папку ото всех переписок и сообщений, содержащихся в них, кликните иконку справа от названия любой папки.

Для того, чтобы удалить папку, кликните иконку справа от названия папки. Будьте осторожны, так как это действие удалит также все переписки и содержащиеся в них сообщения. Вы не можете удалить папки по умолчанию.