Перейти к содержимому


Фотография

Отзывы


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 47

#1 Alma

Alma

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 416
  • LocationN.Novgorod

Отправлено 13 Ноябрь 2013 - 22:55

Хочу поговорить о том, как "достать отзывы"  на сайт. Зачастую максимум в контакте под фото напишут : большое спасибо и забудут. минимум вообще в сообщении личном ответят. На сайт реально "трудно" затащить.

Ну и что делать с отрицательными отзывами - в принципе. Не на сайте...ну понятно, когда реально накосячили, выпросить прощение, отправить букет с приятностями или предложить съемку какую-нибудь. А вот, со "сложными" клиентами - как работать?


  • KamorkasOt и Driberip это нравится
www.newtale-nn.ru
http://vk.com/newtaledecornn

#2 Jaky

Jaky

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 514
  • LocationЕкатеринбург-Новоуральск

Отправлено 13 Ноябрь 2013 - 23:48

ИМХО

Я не люблю отзывы

Какое-то навязчивое хвастовство.

У меня в группе ВК нет отдельной темы и если народ что то пишет на стене, то через несколько недель это опускается вниз

 

А есть, кто скринит и из лички и отовсюду похвалу себя и постит САМ в отдельном альбоме.

При чем, смешно, когда там есть отзыв: вы просто лучше всех, просто бог/богиня, я не видел ничего более потрясающего...  А по факту человек то средний и далеко не супер

Че к чему


Мой Мартовский Кот, мои свадьбы, мое вдохновение! ^^

http://vk.com/martov_kot

http://instagram.com/t_jaky


#3 Alma

Alma

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 416
  • LocationN.Novgorod

Отправлено 13 Ноябрь 2013 - 23:58

Ну нет, я не про такой ужас... Я считаю, что какие-то конструктивные отзывы должны быть на сайте.
www.newtale-nn.ru
http://vk.com/newtaledecornn

#4 Petal Fairy

Petal Fairy

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 058
  • LocationКипр

Отправлено 14 Ноябрь 2013 - 01:06

Конечно должны быть отзывы! Сужу по себе - прежде чем купить что-либо, мониторю отзывы! правда я все равно беру то, что понравилось с первого взгда и никогда не прислушиваюсь к предостережениям, но зато предупрежден-вооружен и готова к неудаче.

Вот как их получить только? не оставляют, разве что упрашивать каждого клиента? не могу даже просто попросить((



#5 Люльк

Люльк

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 966
  • LocationСимферополь, Крым

Отправлено 14 Ноябрь 2013 - 01:57

Реальных отзывов трудно добиться. А на сайт затащить, мне кажется еще труднее. В этом году я дарила невестам блокнотики при заказе полного оформления, потом только посетила мысль, что надо было на первой страничке блокнота написать послание, типа "не забудь оставить отзыв там-то и там-то". Внедрю обязательно, может сработает.
Да, где-то читала про оформление сайта, что гораздо лучше смотрится не "мы лучшие, потому что...", а "наши клиенты говорят, что мы - лучшие..."
А в принципе, глядя на большинство сайтов, не только свадебные, вижу, что почти все отзывы фейковые, с левыми фотками.



#6 Jaky

Jaky

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 514
  • LocationЕкатеринбург-Новоуральск

Отправлено 14 Ноябрь 2013 - 02:23

Ну тогда в чем запарка?

Пишет вам пара - вы копируете текст, в блоге (новостях) под заголовком "ПЕтя и Маша П.С..." этот текст вставляете, добавляете фотки или видео с этой свадьбы

 

В чем сложность? )


  • p-Tashka это нравится

Мой Мартовский Кот, мои свадьбы, мое вдохновение! ^^

http://vk.com/martov_kot

http://instagram.com/t_jaky


#7 Софья

Софья

    Мастер декора

  • Moderators
  • Cообщений: 2 475
  • LocationИркутск

Отправлено 14 Ноябрь 2013 - 08:57

я просто прошу оставить отзыв, но не сразу, а через 1-2 месяца. Обычно не отказывают. правда сайта у меня нет, пишут в контакте, в теме


https://vk.com/o.k.event - декор свадеб и фото-сессий
https://vk.com/detskii_prazdnik_irk - декор детских праздников

#8 Люльк

Люльк

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 966
  • LocationСимферополь, Крым

Отправлено 14 Ноябрь 2013 - 12:31


 

В чем сложность? )

 

у меня - ни в чем, я пока этим не озадачилась. =)
Есть отзывы, но как правило на моей личной страничке или на стене в группе, в отдельную тему всем заходить "влом" опять же. =)



#9 p-Tashka

p-Tashka

    Опытный декоратор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • Cообщений: 131
  • LocationUktaine, Kiev

Отправлено 15 Ноябрь 2013 - 20:43

а я честно говоря - еще ни разу и не просила. девочки сами "спасибо" пишут. кто более красноречиво, кто менее))) а по аксессуарным заказам - сколько ни просила написать,  - ничего не получила))


----------------------

свадебная мастерская "Пташка"

с любовью.

http://vk.com/p_tashka_decor


#10 luxury

luxury

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 351

Отправлено 20 Декабрь 2013 - 19:26

Пробовали просить невест написать отзыв в группе ВК - некоторые писали, некоторые игнорировали, некоторые обещали написать, но не писали. В общем, закончили мы с этим, неудобно как-то и стыдно именно выпрашивать, ведь свою работу мы выполняем качественно и вроде как невесты сами должны захотеть написать несколько приятных слов. Но обидно, что у других множество отзывов и в группе, и на всяких форумах. Вот как так им пишут, а нам нет? Может просто не умеем правильно просить... 



#11 Наталия Евгеньевна

Наталия Евгеньевна

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 506
  • LocationСанкт-Петербург

Отправлено 20 Декабрь 2013 - 21:51

Пробовали просить невест написать отзыв в группе ВК - некоторые писали, некоторые игнорировали, некоторые обещали написать, но не писали. В общем, закончили мы с этим, неудобно как-то и стыдно именно выпрашивать, ведь свою работу мы выполняем качественно и вроде как невесты сами должны захотеть написать несколько приятных слов. Но обидно, что у других множество отзывов и в группе, и на всяких форумах. Вот как так им пишут, а нам нет? Может просто не умеем правильно просить... 

я последнее время посетила несколько вебинаров про продвижение группы ВКонтакте, теперь ко всем этим отзывам отношусь, как к героям разных ток шоу - "це - понятые, а це- ПОДСТАВНЫЕ". Есть, оказывается, специальные технологии, и многие отзывы пишутся тоже специально. Ведь когда невеста зайдет в такую группу, где много отзывов. то сразу подумает - да, это крутые ребята, с ними надо работать....



#12 Jaky

Jaky

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 514
  • LocationЕкатеринбург-Новоуральск

Отправлено 20 Декабрь 2013 - 22:17

 

Может просто не умеем правильно просить...

за 7 лет работы ни просила НИ РАЗУ!

и не буду

исала уже выше, что спец темы у меня нет. К отзывам отношусь двояко - радуюсь и люблю, когда пишут; не люблю показушничество.

Самый идеальный вариант, когда мне скажут спасибо после свадьбы лично. Вот это щастье, больше не надо ничего, увольте ))


Мой Мартовский Кот, мои свадьбы, мое вдохновение! ^^

http://vk.com/martov_kot

http://instagram.com/t_jaky


#13 luxury

luxury

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 351

Отправлено 20 Декабрь 2013 - 22:35

я последнее время посетила несколько вебинаров про продвижение группы ВКонтакте, теперь ко всем этим отзывам отношусь, как к героям разных ток шоу - "це - понятые, а це- ПОДСТАВНЫЕ". Есть, оказывается, специальные технологии, и многие отзывы пишутся тоже специально. Ведь когда невеста зайдет в такую группу, где много отзывов. то сразу подумает - да, это крутые ребята, с ними надо работать....

Да уж, липовых отзывов, конечно хватает((( "Букетио" вот на своём вебинаре недавно учили новичков, что есть такой вид рекламы - писать на форумах под видом невест хорошие отзывы о себе, любимом. Если честно, была в шоке зачем они дают подобные рекомендации. Но раз так кто-то делает, значит эта реклама работает...

 

Самый идеальный вариант, когда мне скажут спасибо после свадьбы лично. Вот это щастье, больше не надо ничего, увольте ))

Нам говорят почти всегда при встрече на демонтаже))) Я обычно смущаюсь и даже не знаю, что ответить кроме банального "спасибо" и "поздравляем со свадьбой")))  


  • Jaky это нравится

#14 Софья

Софья

    Мастер декора

  • Moderators
  • Cообщений: 2 475
  • LocationИркутск

Отправлено 21 Декабрь 2013 - 06:41

Да уж, липовых отзывов, конечно хватает((( "Букетио" вот на своём вебинаре недавно учили новичков, что есть такой вид рекламы - писать на форумах под видом невест хорошие отзывы о себе, любимом. Если честно, была в шоке зачем они дают подобные рекомендации. Но раз так кто-то делает, значит эта реклама работает...

 

это не только Букетио продвигает, почти все бизнес-тренинги об этом говорят.... У нас в городе на сайтах тематических  так и сидят: агенства и их "невесты" живых людей нет!


https://vk.com/o.k.event - декор свадеб и фото-сессий
https://vk.com/detskii_prazdnik_irk - декор детских праздников

#15 Люльк

Люльк

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 966
  • LocationСимферополь, Крым

Отправлено 24 Декабрь 2013 - 20:34

это не только Букетио продвигает, почти все бизнес-тренинги об этом говорят.... У нас в городе на сайтах тематических  так и сидят: агенства и их "невесты" живых людей нет!

 

да в каждом городе такого хватает! =)) аж смешно-присмешно)) 



#16 ZoriAnna

ZoriAnna

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 454
  • LocationLviv

Отправлено 25 Декабрь 2013 - 12:33

Да уж, липовых отзывов, конечно хватает((( "Букетио" вот на своём вебинаре недавно учили новичков, что есть такой вид рекламы - писать на форумах под видом невест хорошие отзывы о себе, любимом. Если честно, была в шоке зачем они дают подобные рекомендации. Но раз так кто-то делает, значит эта реклама работает...  

Мне на днях пришла рассылка от Букетио. С рекомендациями типа, как накрутить лайки, как нагнать людей в группу, в друзья, получить коменты под фото и т.д.)))

Как я удостоверилась, такие сервисы есть, они работают, и по количеству друзей, лайков и комментов, я понимаю, что мои конкуренты это используют).

Нагнать народу - платная услуга. Накрутить сердечки и коменты - по принципу "ты мне - я тебе". Для интереса посмотрела фотографии, за заценку которых мне будет счастье))). Как представила, что С/д "Меланж" лайкнула фото с 5 полуголыми небритыми и выпившими мужиками на рыбалке - фальшивых плюсиков сразу расхотелось)))... Кроме того, на "я тебе" нужно немало времени потратить... Но конкуренты то этим не брезгуют... Реально, наверно влияет, когда у одних ты видишь в друзьях 10000 чел, кучу лайков и комментариев (от людей не то что с разных городов - с разных стран!.. с детьми на аватарках, и возрастом пользователя от 45)))).... а у других 1000... 

Одни мои конкуренты вообще отличились: сняли левый видеоотзыв)))!.. Типа молодые (невеста в древнем платье, и фата не особо скрывает отсутствие прически, молодой просто в обычной рубашке с расстегнутым воротом... На заднем плане как бы доносится музыка с танцевального зала)... Все на фоне стены - что б не понятно где это снято)... И куча лайков)))...Вот так, девочки, учитесь)))... 

На сайт отзывы переношу из соцсетей - там более охотно оставляют благадарности и комментарии. Но редко(... Пару раз просила "своих" клиентов написать - писали, но не факт, что написали бы по своей инициативе. Чужих, даже очень довольных, как-то язык не поворачивается о таком просить)))....


  • Софья, Наталия Евгеньевна и luxury это нравится

#17 Наталия Евгеньевна

Наталия Евгеньевна

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 506
  • LocationСанкт-Петербург

Отправлено 25 Декабрь 2013 - 20:22

 Как представила, что С/д "Меланж" лайкнула фото с 5 полуголыми небритыми и выпившими мужиками на рыбалке - фальшивых плюсиков сразу расхотелось))... Кроме того, на "я тебе" нужно немало времени потратить... Но конкуренты то этим не брезгуют...

Для этой системы специально создаются дополнительные акаунты, и лайкают не С.Д."Меланж", а какой-нибудь Иван Иванович Пупкин.  И еще есть автоматическая программа, все эти Иван Иванычи автоматически включаются в лайканье друг друга. Вот только смысл? Пускать в глаза невесте пыль?



#18 luxury

luxury

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 351

Отправлено 26 Декабрь 2013 - 02:03

Мне на днях пришла рассылка от Букетио. С рекомендациями типа, как накрутить лайки, как нагнать людей в группу, в друзья, получить коменты под фото и т.д.)))

Как я удостоверилась, такие сервисы есть, они работают, и по количеству друзей, лайков и комментов, я понимаю, что мои конкуренты это используют).

Если честно, меня вообще возмущает сам факт того, что достаточно известная и успешная компания даёт подобные рекомендации, очень жалею, что не высказала своего мнения присутствуя на их вебинаре. Ведь по сути они прививают новичкам в свадебном декоре подобные "рекомендации" как нечно само собой разумеющееся. Ну, то есть это совершенно нормально писать себе отзывы на форумах, лайкать, получать лестные комментарии под фотками и т.д. Товарищи, мы куда катимся то?? Невесты так то тоже не дурочки и с уровнем развития подобных технологий скоро с трудом будут отличать настоящие отзывы от "липовых" и в итоге не доверять всем декораторам, считая, что вообще все отзывы у всех "липовые". Я считаю, что это неправильно всё. Имхо, каждый отзыв нужно в прямом смысле заработать т.е. не только хорошо отработать заказ, но и вдохновить невесту написать хороший отзыв. И очень горько видеть, как некоторые верят всяким "липам"(((     


  • Софья и ZoriAnna это нравится

#19 Jaky

Jaky

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 514
  • LocationЕкатеринбург-Новоуральск

Отправлено 26 Декабрь 2013 - 13:38

они всего-лишь делятся секретами продвижения.

И в какой то степени это работает

Представьте, вы сидите без доходов,  потом как повалило... вы спрашиваете - что помогло сделать выбор, а вам говорят - что отзывы )

ВСе говорт, что если бы не отзывы....

Что вы будете делать?

Это ваши деньги

А как реклама, которая говорит, что формула этого порошка истребляет пятно изнутри ( и даже показывают мультик про это), или эта жвательная резинка борется с кариесом (и тоже мультик)....

Народ ведется и покупает

 

тут уже вопрос нравственности


Мой Мартовский Кот, мои свадьбы, мое вдохновение! ^^

http://vk.com/martov_kot

http://instagram.com/t_jaky


#20 luxury

luxury

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 351

Отправлено 26 Декабрь 2013 - 18:43

тут уже вопрос нравственности

Да, согласна с вами, увы... 






Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей