Перейти к содержимому


Фотография

Разделение обязанностей с заказчиком


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 100

#41 Люльк

Люльк

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 966
  • LocationСимферополь, Крым

Отправлено 16 Октябрь 2013 - 12:04

 "Если бы не эти невесты, да не их резвые гости, да еще не эта еда да бутылки на столе ....

... то грошь нам цена была бы, как декораторам, так хоть есть с чем сравнить)))


  • Amour это нравится

#42 Ekaterina

Ekaterina

    Опытный декоратор

  • Moderators
  • Cообщений: 60

Отправлено 16 Октябрь 2013 - 14:32

Речь идет о прививании вкуса заказчику (заказчику с глобальной т.з.)

Если мы не будем это обсуждать, не будем говорить об этом невестам, то так и будут синие атласные "семейные банки" на свадьбе розовый шебби

 

Я полностью согласна. когда невеста присылает мне картинку, от которой у меня открывается рот, я сразу говорю "это прошлый век". Я не буду делать то, от чего меня воротит. Воротит от км ткани, подсветки, шариков... Но я постараюсь привести такие доводы и такие картинки, от которых у невест отроется ротик от красоты, элегантности и эстетичности. А если нет, то это не мой клиент.


  • Люльк, Екатерина_Е и Оля-ля это нравится

#43 Наталия Евгеньевна

Наталия Евгеньевна

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 506
  • LocationСанкт-Петербург

Отправлено 20 Октябрь 2013 - 23:34

Конечно, при обсуждении с невестой надо попытаться как-то склонить ее на сторону ваших идей или отказаться делать то, что вы считаете ниже своего уровня, я же обсуждала те случаи,когда уже придуманную вами и согласованную с невестой концепцию разрушают какие-то поделки гостей, поскольку именно на это жаловались девушки в своих сообщениях.



#44 maria

maria

    Опытный декоратор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • Cообщений: 84

Отправлено 22 Октябрь 2013 - 15:04

Я в принципе не имею ничего против того, чтобы гости/невеста/родственники сделали что-то своими руками, если это сделано красиво и стильно. Или хотя бы аккуратно, но ведь часто это совсем не так. Многие люди не в состоянии оценить качество своей работы и делают откровенное убожище, оправдываясь тем, что "лучший подарок тот, который сделан своими руками. Это же хендмейд". В итоге получается как на одном из фото внизу, хотя могло бы быть как на втором, если бы это сделал мастер (фото найдены на просторах интернета и не являются ничьей рекламой).

 

 

Прикрепленные файлы



#45 Люльк

Люльк

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 966
  • LocationСимферополь, Крым

Отправлено 22 Октябрь 2013 - 15:37

maria  вот такое убогое, как на одном из превью, у нас в переходах продается, типа "открытки ручной работы" :angry:
Что самое обидно - берут!
<_<  Ведь недорого и необычно, с блестками.

#46 maria

maria

    Опытный декоратор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • Cообщений: 84

Отправлено 22 Октябрь 2013 - 16:20

Не хочу никого обидеть, но вот честно - не могу понять такого отношения. Одно дело, когда такую "открыточку" сделала твоя 7летняя племянница - это творчество ребенка, он старался, действительно делал с теплом и любовью. Другое дело - купить такое. Уж лучше бы стандартную полиграфическую открытку купили - те же деньги, и не такое позорище((



#47 Jaky

Jaky

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 514
  • LocationЕкатеринбург-Новоуральск

Отправлено 22 Октябрь 2013 - 22:26

Не хочу никого обидеть, но вот честно - не могу понять такого отношения. Одно дело, когда такую "открыточку" сделала твоя 7летняя племянница - это творчество ребенка, он старался, действительно делал с теплом и любовью. Другое дело - купить такое. Уж лучше бы стандартную полиграфическую открытку купили - те же деньги, и не такое позорище((

некоторые не понимают! они просто не видят. слепая зона. Разницы не замечают ))


  • Оля-ля это нравится

Мой Мартовский Кот, мои свадьбы, мое вдохновение! ^^

http://vk.com/martov_kot

http://instagram.com/t_jaky


#48 Дарья Браун

Дарья Браун

    Опытный декоратор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • Cообщений: 67
  • LocationЕкатеринбург

Отправлено 31 Октябрь 2013 - 15:30

По поводу хенд-мейда невестами и их родственниками отношусь спокойно. Всякие обстоятельства бывают. Вот у нас знакомые недавно женились, так у них одни родители продали авто, другие родители взяли кредит. Согласно этому свадьба должна была быть бюджетной, невесту призывали быть экономной и по возможности делать аксессуары самой (она с дизайнерским образованием). Конечно, меня и нашу студию ей посоветовали. Обращайся, поможем на любой бюджет. Но вместо этого она заказывала свадебные аксессуары втридорога в другой компании. Приглашения - за 90 руб. Кулёчки для лепестков - 100 руб. Карточки рассадки, этикетки и пр. - всё чуть ли ни вип уровня. Для своей свадьба она заказала всё, что можно было. Даже невесты с деньгами и элитными свадьбами бывают менее расточительны.
Я к тому, что можно заказать всё тоже самое, но дешевле. А если заказываешь в одном месте, то чаще от каких-то деталей дизайнер, организатор может отговорить. 
Чтобы невесты меньше занимались самодеятельностью и заказом в других фирмах разношёрстных аксессуаров, то можно:
* Предлагать аксессуары с адекватной ценой. 
Зачем невесте платить за семейный очаг 1600 руб., если его себестоимость рублей 500. Либо в другой фирме тебе сделают тоже самое за 700 руб.
* Если вы перезаказываете у других дизайнеров, то делайте минимально возможный процент накрутки. 
* Порекомендуйте невесте проверенного дизайнера. Если не хотите даром, то договоритесь с дизайнером о проценте с клиента.
* Сделайте "стандартный пакет": сундучок, бокалы, семейный очаг - цена икс. А другие аксессуары - по прайсу. 
Чаще всего вы в какую сумму оцениваете сундучок, семейный очаг, бокалы? Вот и поставьте эту стоимость в прайс. А то приписки "от..." сразу отпугивают клиентов. Они уходят подумать и могут не возвратиться. 
* Если невеста говорит, что сделает сама, то попытайтесь объяснить сколько по времени уходит на изготовление аксессуара, подготовку, поиск материалов, что себестоимость работы выйдет в разы больше, чем тоже самое сделаете вы сами. 
Допустим, на изготовление сундучка уйдет часов 8, а то и того больше,  т.к. они будут делать это первый раз...не всё сразу получится и т.д. Один час работы у невесты сколько? 100 руб.? 8 часов* 100 руб. = 800 руб. + стоимость материалов 200 руб. = 1000 руб. 

А вы сделаете своими опытными ручками такой сундучок за 800 руб. 
* Если невеста жаждет хенд-мейда, то можете ей продавать заготовки. Обёрнутая в атлас книга пожеланий, папка для св-ва, основа под сундучок. Стоят дешевле, чем готовое изделие, но всё-таки крив в кось уж точно не будет. 
* Если невеста планирует заказывать в другой фирме, то скиньте ей варианты картинок в нужном вам стиле аксессуаров. 
* Так же при согласовании декора, выдайте невесте кусочки материала (атласных лент) в каких цветах будет декор. Можете назвать номера атласных лент.

И скажите невесте, если она будет "замодеятельничать", то пусть уж это будут аксессуары, детали белого (нейтрального) цвета, чем голубого (вместо синего) и т.п. 
Кстати, синий семейный банк на розовой свадьбе видела.  :) Как мне сказали, друзья подарили молодожёнам. 


  • Дарья Браун и Екатерина_Е это нравится

Ярче звезд!   - декор для детских праздников 
Le Decole      - студия элегантных свадеб

 


#49 ZoriAnna

ZoriAnna

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 454
  • LocationLviv

Отправлено 31 Октябрь 2013 - 18:19

знакомые недавно женились, так у них одни родители продали авто, другие родители взяли кредит. 

 

Вот такого не понимаю в принципе. Знаю случай, когда молодые уже развелись, а родители еще не выплатили кредит на свадьбу...

 

 

 

 Я к тому, что можно заказать всё тоже самое, но дешевле. 

 Вот и невесты так рассуждают). Это то что выше назвали "слепая зона" - не видят разницы. Ермилова приводила пример: "Жигули" и "Мерседес" - и то и другое автомобиль, на том и другом можно ехать. То же самое, только дешевле)))?... Или все таки - есть разница)))?..

 

... Предлагать аксессуары с адекватной ценой. 
* ... делайте минимально возможный процент накрутки. 
* .... если не хотите даром, то договоритесь с дизайнером о проценте с клиента.

* ... можете ей продавать заготовки. Обёрнутая в атлас книга пожеланий, папка для св-ва, основа под сундучок. Стоят дешевле, чем готовое изделие, но всё-таки крив в кось уж точно не будет.
 

Мы как бы о бизнесе, а не о принципах функционирования благотворительных организаций)))...



#50 Дарья Браун

Дарья Браун

    Опытный декоратор

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • Cообщений: 67
  • LocationЕкатеринбург

Отправлено 31 Октябрь 2013 - 18:53

Вот и невесты так рассуждают). Это то что выше назвали "слепая зона" - не видят разницы. Ермилова приводила пример: "Жигули" и "Мерседес" - и то и другое автомобиль, на том и другом можно ехать. То же самое, только дешевле)))?... Или все таки - есть разница)))?..

Невесты не дурочки и видят кто, где и за сколько оценивает свою работу.
Если давать сравнение "жигули" и "мерседес", то в первом случае - это бокалы икеа, декорированные обычными стразами, кружевом за 6 руб/метр, во-втором, бокалы Богемия, стразы Сваровски и кружево 160 руб/метр. В этом случае да, согласна, на такое сравнение.
Но я говорю, когда цена разная из-за того, на сколько мастер оценивает своё время. 
1,5 года назад одной клиентке делала большой заказ на свадебные аксессуары. Общая стоимость была не меньше 10 т.руб. Ей очень захотелось книгу пожеланий прям точь в точь, как в одной фирме. Ей хотелось всё заказать в одном месте. Прислала мне картинку. 
Стоимость книги пожеланий в той фирме - 2000 руб. Я сделала подобную за 700 руб. При себестоимости всех материалов: около 200 руб. При том, что у меня качество работы получилось лучше (на фотографии видела все косяки, которые возможно невеста и не заметила).

 

 

 

 

 

Мы как бы о бизнесе, а не о принципах функционирования благотворительных организаций)))...

 

Я не говорю, что вы должны быть благотворителями. 
Свадебные аксессуары в общем доходе от свадьбы иногда имеют небольшой процент. 
Я предлагаю варианты, а уж от вашего стиля работы,  можете воспользоваться одним из них или не воспользоваться.
Если я делаю заказ мастерам аксессуаров, но вижу, что не могу сделать +100% к стоимости, то делаю 50%-70%. 
Либо делают мне подвязку за 250 руб. Ну, совесть у меня не позволяет задрать за неё 500 руб. Отдаю за 300 руб.
Организаторы, часто работают на % от бюджета. Поэтому, просто сводят заказчицу со мной, и уже мы разрабатываем аксессуары и приглашения в стиль,цвет свадьбы.
Оформители так же могут свести заказчицу со мной, а уже я отдаю % с суммы заказа им.
Так же никто вам не мешает заработать на заготовках. Я покупаю заготовку сундучка за 100 руб., могу её продать за 200-300 руб.

Бывает, когда у меня нет времени, либо заказ незначительный (мне не нравится и т.п.), то могу ПРОСТО ТАК отправить заказчицу к конкурентам-коллегам, хотя могу позвонить и договориться на % с этого заказа. К этому всегда отношусь, как к плюсу к карме. 


  • Екатерина_Е это нравится

Ярче звезд!   - декор для детских праздников 
Le Decole      - студия элегантных свадеб

 


#51 Люльк

Люльк

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 966
  • LocationСимферополь, Крым

Отправлено 31 Октябрь 2013 - 20:07

 

* Предлагать аксессуары с адекватной ценой. 
Зачем невесте платить за семейный очаг 1600 руб., если его себестоимость рублей 500. Либо в другой фирме тебе сделают тоже самое за 700 руб.

 

ИМХО. Допустим да, сделают именно тоже самое и не хуже. Но, Чаще всего такую маленькую наценку делают начинающие, так делала я, но недолго, т.к. поняла, что на таких ценах моя студия просто умрет и никто о ней не вспомнит, в том числе и невеста.
Считаю, что наоборот, можно не сильно накрутить на оформлении, под закупку ткани, например, чтобы она осталась потом в студии для дальнейшего использования. Но скашивать цены на аксессуарах - ннеее. Я больше не хочу.
 

 

Если невеста говорит, что сделает сама, то попытайтесь объяснить сколько по времени уходит на изготовление аксессуара, подготовку, поиск материалов

 

На моем опыте, опять же, люба невеста всё это как-бы прекрасно понимает, пока не сядет делать. Я где-то писала, что предлагаю в таком случае сделать с невестой что-то вместе за более низкую цену.

А вообще всё это реально - переубедить, но если-таки невеста все рвется делать сама, то я предлагаю чаще всего стандартное минимальное оформление. Затраты при этом меньше, картинка страдает минимально. Надеюсь, в будущем сезоне вообще смогу себе позволить отказываться от таких заказов. Время на них уходит, а отдача - таксе. <_<



 


  • Petal Fairy и Екатерина_Е это нравится

#52 Petal Fairy

Petal Fairy

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 058
  • LocationКипр

Отправлено 01 Ноябрь 2013 - 02:10

Считаю, что наоборот, можно не сильно накрутить на оформлении, под закупку ткани, например, чтобы она осталась потом в студии для дальнейшего использования. Но скашивать цены на аксессуарах - ннеее. Я больше не хочу.
 

Понравился ваш подход. Работает?

Потому как я собиралась делать с точностью до наоборот - к оформлению церемонии - аксессуары в подарок.



#53 Татьяна Радькова

Татьяна Радькова

    Декоратор

  • Пользователи
  • PipPip
  • Cообщений: 29
  • Locationhttp://vk.com/public53972806

Отправлено 01 Ноябрь 2013 - 10:33

Может и ничего страшного если подушечку, бокалы и т.д делает невеста. Для меня страшнее , когда за 3 дня до свадьбы она звонит и говорит что ни чего не успевает и просит сделать меня. Матерюсь, но делаю.

http://www.negnost.ru/



#54 Люльк

Люльк

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 966
  • LocationСимферополь, Крым

Отправлено 01 Ноябрь 2013 - 11:28

 

Работает?

 

ну... этот сезон у меня более продуктивный, значит что-то я делаю правильно.

 

 

оформлению церемонии - аксессуары в подарок.

 

как-то больно щедро, мне кажется. Я в подарок делаю для невесты блокнотик ручной работы А5. :D   Ну, не от жадности, конечно. Всех одарить не получится))

 

ни чего не успевает и просит сделать меня. Матерюсь, но делаю.

 

оохх, это дааа, прям на языке вертится сказать тогда " а я же говорила!" :)



#55 ZoriAnna

ZoriAnna

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 454
  • LocationLviv

Отправлено 01 Ноябрь 2013 - 15:22

 Для меня страшнее , когда за 3 дня до свадьбы она звонит и говорит что ни чего не успевает и просит сделать меня. Матерюсь, но делаю.

 

Я даже не представляю, что б ко мне клиент пришел с таким)... Ну представить конечно могу, но в моем представлении, он как бы пришел - так бы и ушел).

Были сообразительные барышни, которые в целях своей экономии, предлагали доработать ресторанскую арку, столик, еще что-то там. Но мы сразу предупреждаем, что создаем полноценный продукт, за вид и качество которого отвечаем, и это для нас принципиально , как показатель уровня фирмы. Никаких доработок, переделок, а тем более если это относится к мелочам. Не расчитали, не успели - велкам! Мы вам посочувствуем и с радостью подберем что нибудь из аксессуаров в наличии). И такой вариант, не так уж редко бывает).

 

 

Потому как я собиралась делать с точностью до наоборот - к оформлению церемонии - аксессуары в подарок.

Это уже наверное другая тема.

Из опыта, подарки, акции, скидки в свадебном бизнесе не работают, так как должны бы были. Клиентов становится не больше - они вообще пропадают!.. Уже третий сезон сушу себе голову над этой загадкой). Возможно тут дело в восприятии клиентом позиции продавца услуги: дают дешевле, прилагают подарок в нагрузку - завлекают, так как никто не берет, из-за низкого качества, завышенных цен и т.д. А на свадьбу нужно только самое лучшее!

 

В этом сезоне в порядке бреда (чисто спортивный интерес - проверяла теорию))) дала скидку на выездную церемонию 50%!!! На 2 месяца. Ни одного заказа)))... А без скидок то берут)))! Вот как это)))?...



#56 Petal Fairy

Petal Fairy

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 058
  • LocationКипр

Отправлено 01 Ноябрь 2013 - 18:05

 Из опыта, подарки, акции, скидки в свадебном бизнесе не работают, так как должны бы были. Клиентов становится не больше - они вообще пропадают!..

:blink:  :blink:  :blink:

Надо же, просто планировала включать стоимость аксессуаров в оформление, ну а дизайнерская накрутка - в подарок, просто так им было бы неотвертеться от моих аксессуаров и не привозили бы свои))



#57 Наталия Евгеньевна

Наталия Евгеньевна

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 506
  • LocationСанкт-Петербург

Отправлено 03 Ноябрь 2013 - 16:56

Речь идет о прививании вкуса заказчику (заказчику с глобальной т.з.)

Если мы не будем это обсуждать, не будем говорить об этом невестам, то так и будут синие атласные "семейные банки" на свадьбе розовый шебби

А так ли надо, что бы гости знали. что такое розовый шебби. Может быть они очень крутые специалисты в другой области, где декораторы наверняка проявили бы такое же  невежество, как и они, поставив синюю "семейную банку" ( я даже не знаю, что это такое, видимо у нас это не обязательный атрибут свадьбы) в розовый шебби. Я все хочу донести мысль, что наша задача, чтобы гости и молодые  в этот день получили бы максимум удовольствия, а если они захотят образовываться, то пойдут на курсы, и это уже будет другая история. Я, конечно, всеми руками за повышение общего уровня культуры, но не вижу трагедии в синей банке. Эклектика существовала всегда. Другое дело, если невестка такая эстетка, что для нее невероятно принципиально соблюдения стиля во всем.... Но почему-то я сомневаюсь, что это так....



#58 Софья

Софья

    Мастер декора

  • Moderators
  • Cообщений: 2 475
  • LocationИркутск

Отправлено 03 Ноябрь 2013 - 17:46

А так ли надо, что бы гости знали. что такое розовый шебби. Может быть они очень крутые специалисты в другой области, где декораторы наверняка проявили бы такое же  невежество, как и они, поставив синюю "семейную банку" ( я даже не знаю, что это такое, видимо у нас это не обязательный атрибут свадьбы) в розовый шебби. Я все хочу донести мысль, что наша задача, чтобы гости и молодые  в этот день получили бы максимум удовольствия, а если они захотят образовываться, то пойдут на курсы, и это уже будет другая история. Я, конечно, всеми руками за повышение общего уровня культуры, но не вижу трагедии в синей банке. Эклектика существовала всегда. Другое дело, если невестка такая эстетка, что для нее невероятно принципиально соблюдения стиля во всем.... Но почему-то я сомневаюсь, что это так....

Простите, но читая вас я понимаю, что для вас норма перевязать букет алых роз ярко синей лентой?
Не важно в чем люди профессионалы, они не должны лесть в чужую работу. Добавление своих аксессуаров в готовый декор равносильно тому, что гости зайдут на кухню ресторана и начнут сыпать сахар во все блюда: ну так же вкуснее, нам так больше нравится!


  • Jaky и Iberya это нравится
https://vk.com/o.k.event - декор свадеб и фото-сессий
https://vk.com/detskii_prazdnik_irk - декор детских праздников

#59 Люльк

Люльк

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 966
  • LocationСимферополь, Крым

Отправлено 03 Ноябрь 2013 - 18:19

так всё спорно)



#60 Jaky

Jaky

    Мастер декора

  • Пользователи
  • Cообщений: 1 514
  • LocationЕкатеринбург-Новоуральск

Отправлено 03 Ноябрь 2013 - 18:56

ИМХО - наща задача рассказать заказчику ровно столько и то, чтобы они поняли, почему им нужно выбрать то, а не иное.

Почему такой цвет, почему НЕ ткань, почему выездная лучше загса и т.д.

Не учить их - видам ткани и размерам чехлов - это действительно, лишнее, но задача - сложить в их голове образ.

Правильный образ их свадьбы. Кто это еще сделает, как не проф! )


Мой Мартовский Кот, мои свадьбы, мое вдохновение! ^^

http://vk.com/martov_kot

http://instagram.com/t_jaky





Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных пользователей